Referencia

Su dinero entra y sale en 3mm sin complicaciones

En 3mm los depósitos se hacen con Yape, Plin o PagoEfectivo directamente desde su celular, y los retiros van a su cuenta BCP o Interbank una vez verificada su identidad.

YapePlinPagoEfectivoBCP / InterbankRetiros verificados
3mm Su dinero entra y sale en 3mm sin complicaciones
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en 3mm

En 3mm aceptamos los métodos de pago que los peruanos ya usan a diario. Yape y Plin permiten depósitos directos desde el celular en segundos. PagoEfectivo cubre quienes prefieren pagar desde su banco en línea. Para retiros, los fondos van a cuentas BCP o Interbank en soles. Todos los montos se manejan en soles peruanos (S/); no operamos con otras monedas ni con billeteras de otros países.

Yape

Depósito desde la app Yape con confirmación por PIN.

Plin

Depósito desde Plin directo al saldo de su cuenta 3mm.

PagoEfectivo

Pago desde banca en línea o agente según el flujo PagoEfectivo.

BCP

Retiros a su cuenta BCP en soles peruanos (S/).

Interbank

Retiros a su cuenta Interbank una vez verificada la identidad.

3mm Cómo depositar en su cuenta 3mm

Cómo depositar en su cuenta 3mm

Depositar en 3mm es directo: abre la caja desde el menú de su cuenta, elige Yape, Plin o PagoEfectivo, ingresa el monto en soles (S/) y confirma la operación desde su billetera digital. El saldo aparece en su cuenta 3mm en cuanto el pago es procesado por la plataforma de pago. No necesita descargar ninguna aplicación adicional; si ya tiene Yape o

Plin en el celular, el flujo completo toma menos de un minuto. Los pagos con PagoEfectivo se acreditan según los tiempos de ese servicio.

  • Ingresar a su cuenta — Entre a 3mm desde su celular o computadora y abra la sección de caja en el menú de su cuenta.
  • Elegir el método de pago — Seleccione Yape, Plin o PagoEfectivo según la billetera que tenga activa en su dispositivo.
  • Ingresar el monto — Escriba el monto en soles (S/) que desea depositar y confirme la operación con su PIN en la aplicación de pago.
  • Verificar el saldo — Revise el saldo en su cuenta 3mm; el monto se reflejará una vez que la plataforma de pago confirme la transacción.
3mm Retiros desde su billetera 3mm

Retiros desde su billetera 3mm

Para retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta y elija su cuenta BCP o Interbank como destino. Ingrese el monto en soles que desea transferir y confirme la solicitud. Antes de procesar el primer retiro, la plataforma pedirá que su identidad esté verificada — esto protege su saldo y asegura que el dinero llegue a la cuenta correcta.

Una vez aprobado, el monto sale de su billetera 3mm y el tiempo que tarde en verse en su cuenta bancaria depende del banco y del horario de procesamiento bancario local

  • Abrir la sección de retiros — Desde el menú de su cuenta en 3mm, seleccione la opción de retiro para ver los métodos disponibles.
  • Elegir cuenta bancaria destino — Indique si el retiro va a BCP o Interbank e ingrese o confirme el número de cuenta registrado.
  • Ingresar el monto a retirar — Escriba la cantidad en soles (S/) que desea retirar y revise que el saldo disponible lo cubra.
  • Confirmar y esperar acreditación — Confirme la operación; el tiempo de acreditación depende del banco y del horario de procesamiento bancario.
3mm Verificación de identidad en 3mm

Verificación de identidad en 3mm

La verificación de identidad es el paso que protege su cuenta y le da acceso completo a los retiros. Para completarla, cargue una foto de su DNI (frente y dorso) y una foto tipo selfie con el documento. El equipo de 3mm revisa los documentos y confirma la verificación por el canal de soporte en español. Este proceso existe para que ninguna

persona ajena pueda retirar fondos de su cuenta. Una vez verificado, su cuenta queda habilitada para retiros sin volver a repetir el trámite, salvo que haya un cambio de datos.

  • Cargar su DNI — Suba una foto clara del frente y el dorso de su DNI desde la sección de verificación en su cuenta 3mm.
  • Foto con documento — Tome una selfie sosteniendo su DNI junto al rostro; la imagen debe verse nítida para que el equipo la apruebe.
  • Revisión por soporte — El equipo de soporte en español revisa los documentos y le notifica cuando la verificación está completada.
  • Cuenta habilitada — Con la verificación aprobada, puede realizar retiros a BCP o Interbank sin repetir el proceso de documentación.

Preguntas sobre pagos y verificación en 3mm

Si tiene dudas sobre su saldo, un depósito pendiente o cómo avanza su verificación, el soporte en español de 3mm está disponible para ayudarle. A continuación respondemos las consultas que nos llegan con más frecuencia sobre la caja de la cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin se procesan en cuanto la plataforma de pago confirma la transacción. En la mayoría de los casos el saldo aparece en su cuenta 3mm muy rápido, aunque los tiempos exactos dependen del servicio.

No. La verificación de identidad es obligatoria antes del primer retiro. Es un paso que protege su cuenta; sin ella, los fondos permanecen en su saldo pero no pueden transferirse a su cuenta bancaria.

Los retiros van a cuentas BCP o Interbank en soles peruanos (S/). No operamos transferencias a bancos de otros países ni a billeteras distintas a las indicadas en la caja de su cuenta.

Si el saldo no se actualiza en un tiempo razonable, contacte al soporte en español de 3mm con el comprobante de pago. El equipo revisa la transacción y le informa el estado de acreditación.

Necesita una foto del frente y dorso de su DNI peruano, más una selfie sosteniéndolo. Asegúrese de que las imágenes sean nítidas; documentos borrosos o recortados pueden retrasar la aprobación.

Los montos mínimos dependen del método de pago y pueden variar. Revise la sección de caja dentro de su cuenta 3mm para ver los límites actuales antes de iniciar la operación.
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3mm Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.